Ｑ　ホームページに載っていないパーツを探しているのですが？

　　 弊社ネットショップページに掲載されていない商品も、ご注文可能です。

　　お取り寄せいたしますのでお気軽にご相談ください。

　　Ｑ　　支払い方法は何がありますか？

　　 銀行振り込み（先払いとなります）・代金引換がございます。

　　Ｑ　　商品の発送はいつになりますか？

　　振り込み確認後、翌営業日にお送りいたします。

　　商品到着日は発送場所によって異なりますが、

　　発送日の翌日または翌々日になります。

　　（注文過多のため在庫切れの場合は発送までお時間をいただくことがあります）

　　Ｑ　　商品を間違って注文してしまったのですが？

　　 キャンセルの場合は早急に、お名前、受注番号をメールにてご連絡ください。

　　 なお商品発送後のキャンセルはお受けできません。ご了承ください。

　　Ｑ　　探している商品が見つからないのですが？

　　 品番・商品名での検索機能でお探しの商品がありませんでしたら、

　　 お気軽にお問い合わせください。

　　Ｑ　　商品を注文したのですが数日経っても返答がありません。

　　どうなっているのでしょうか？

　　お客様のメールアドレスが正しく入力されていない場合は返信できません。

　　再度ご確認ください。また何かの事故の可能性もありますので、

　　その場合はお手数ですが弊社までご連絡下さい。

　　Ｑ　直接お店に伺って、商品を見たり買ったりすることは出来ますか？

　　 はい、出来ます。日本橋本社にご来店下さい。

　　 店舗の在庫状況等によっては、WEBのみの取扱い商品もありますので、

　　 ご来店の際には、メールや電話等で確認してください。

　　 弊社営業時間は10：00〜20：00となっております。よろしくお願いいたします。